ETA là gì? để hiểu rõ được về ETA và tác dụng của nó thì không phải là ai cũng biết. Trên thực tế cho thấy nhiều người hay bị nhầm lẫn giữa ETA và ETD. Để hiểu hơn về ETA hãy cùng công ty Nhật Minh Express tìm hiểu bài viết dưới đây:
1. ETA là gì? phân loại ETA
ETA là viết tắt của từ: Estimated Time of Arrival và được hiểu là thời gian dự kiến cụ thể của phương tiện vận chuyển hay hàng hóa sẽ tới điểm đích cuối cùng. ETA được tính toán dựa trên các yếu tố như là vận tốc di chuyển của phương tiện, khoảng cách từ điểm xuất phát tới điểm đích và các yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian di chuyển như: thời tiết, dịch bệnh, hay các phương tiện vận chuyển khác nhau. ETA được sử dụng với mục đích cung cấp cho khách hàng về thời gian phương tiện chở hàng hóa của họ sẽ đến địa điểm đích và giúp khách lên kế hoạch cho việc gửi hàng hay vận chuyển hàng hóa đúng theo mục đích của họ.
ETA được phân làm 4 loại:
- ETA dự kiến: là thời gian dự đoán tới điểm đích của hàng hóa cần vận chuyển. ETA dự kiến có thể bị thay đổi bởi nhiều yếu tố tác động và luôn được cập nhật thường xuyên
- ETA thực tế: được hiểu là thời gian thực tế khi các phương tiện hay hàng hóa được vận chuyển tới đích cuối cùng.
- ETA thống kê: là thời gian trung bình mà một phương tiện hoặc hàng hóa được vận chuyển đến đích. Đây là con số trung bình được thống kế từ các chuyến hàng hóa trong quá khứ để đưa ra thời gian dự kiến cho các chuyến hàng trong tương lai, dùng để đưa ra các kế hoạch, chiến lược hay cải cách vận chuyển
- ETA thay đổi: là thời gian dự kiến ban đầu bị điều chỉnh hoặc thay đổi trong quá trình vận chuyển hàng hóa do các yếu tố như thời tiết, dịch bệnh hay các sự cố gặp phải của phương tiện vận chuyển
2. Phân biệt ETA và ETD trong vận tải
Để phân biệt giữa ETA và ETD đầu tiên cần biết ETD là gì. Thì ETD được hiểu là thời gian dự kiến mà một phương tiện như: tàu thủy, tàu hỏa, máy bay ôtô… sẽ khởi hành. ETD dùng để thông báo trước về thời điểm khởi hành cho người gửi có thể biết khi nào hàng hóa của họ sẽ được xuất phát.
2.1 Sự giống nhau
Sự giống nhau giữa ETD và ETA
- Đều là thời gian dự kiến cho hoạt động vận chuyển hàng hóa
- Giúp khách hàng biết được vị trí hàng hóa của họ đang ở đâu
- Hai thuật ngữ này cũng có thể bị nhầm lẫn giữa ATD và ATA.
2.2 Sự khác nhau
Sự khác nhau giữa ETD và ETA là gì :
Khác nhau | ETA | ETD |
Tên gọi | Estimated Time of Arrival | Estimated/Expected Time of Departure |
Thời gian dự kiến | ETA là thời gian dự kiến khi một phương tiện hoặc hàng hóa sẽ đến đích cuối cùng. | ETD là thời gian dự kiến khi phương tiện sẽ khởi hành rời khỏi điểm xuất phát. |
Vị trí hàng hóa | Hàng hóa đang trên đường vận chuyển | thời gian hàng hóa sẽ được bắt đầu vận chuyển |
Ý nghĩa | thời gian vận chuyển dự đoán tới đích cuối cùng | Thời gian dự kiến khởi hành vận chuyển |
3. Vai trò của ETA là gì
Sau khi đã hiểu được ETA là gì trong xuất nhập khẩu thì bạn cần hiểu thêm về những vai trò mà ETA đem lại cho doanh nghiệp và khách hàng:
- Dự báo thời gian giao hàng:
Dự báo thời gian giao hàng giúp khách hàng ước lượng được thời gian cần để giao một món hàng mất bao nhiêu thời gian để phù hợp với yêu cầu và mục đích của họ, giúp người nhận chuẩn bị cho việc tiếp nhận hàng hóa.
- Quản lý thời gian và kế hoạch:
Thời gian dự báo giao hàng giúp doanh nghiệp đưa ra được các chiến lược hay kế hoạch vận chuyển, phân chia các nguồn lực, sắp xếp thời gian phù hợp cho các hoạt động khác như: gom hàng, vận chuyển, phân phối, bốc xếp hàng hóa…
- Cung cấp thông tin điều hành: cung cấp thông tin quan trọng cho việc điều phối và quản lý quá trình vận chuyển, cập nhật lại thời gian giao hàng tới khách hàng nếu có các sự cố xảy ra
- Đảm bảo hiệu suất vận chuyển: ETA giúp tăng hiệu suất vận chuyển, thể hiện sự chuyên nghiệp và tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý rủi ro: quản lý rủi ro trong quá trình vận chuyển nếu bị chậm trễ hoặc có sự thay đổi, nhanh chóng đưa ra các biện pháp khắc phục để giải quyết vấn đề
4. Những hiểu lầm thường gặp đối với 2 thuật ngữ ETA và ETD
Để củng cố khái niệm và vai trò của ETA là gì, nhằm giúp khách hàng tránh những hiểu lầm thường gặp của hai thuật ngữ này như:
- ETA và ETD là thời gian cố định: đây là hiểu lầm cơ bản, ETA và ETD chỉ là thời gian dự đoán bà có thể thay đổi
- ETA và ETD là thời gian thực tế: điều này chỉ đúng trong trường hợp thời gian dự kiến tròng với thời gian thực tế khách hàng nhận được hàng hóa, nhưng nếu trong khi vận chuyển hàng hóa gặp sự cố hay vấn đề nào đó thì thời gian dự kiến sẽ bị thay đổi. Nên ETA và ETD không phải là thời gian thực tế
- Hiểu lầm rằng ETA và ETD không quan trọng: trong thực tế ETA và ETD hết sức quan trọng thể hiện qua vai trò của nó đối với doanh nghiệp và khách hàng như: quản lý rủi ro, quản lý thời gian và kế hoạch, tăng hiệu suất vận chuyển…
Bài viết này Nhật Minh Express đã chia sẻ với quý khách hàng về khái niệm ETA là gì, sự giống và khác nhau của nó đối với ETD hay những vai trò của ETA để thấy được tầm quan trọng của ETA trong lĩnh vực vận chuyển. Công ty chuyển phát nhanh quốc tế Nhật Minh Express đã áp dụng thành công ETA trong quá trình vận chuyển hàng hóa đi Úc nói chung và đi quốc tế nói riêng và là địa chỉ tin cậy của khách hàng khi có nhu cầu gửi hàng từ Việt nam đi quốc tế.