Gửi hàng qua Mỹ gặp những khó khăn gì? Người gửi có thể gặp nhiều vấn đề từ khai báo hải quan, kiểm tra hàng hóa, quy định nhập khẩu, thuế và chi phí phát sinh đến giao chậm, thất lạc hoặc hư hỏng. Những rủi ro này thường xảy ra khi người gửi chưa hiểu rõ quy định của Mỹ, khai báo thiếu thông tin hoặc đóng gói chưa phù hợp. Bài viết dưới đây tổng hợp những khó khăn thường gặp khi gửi hàng sang Mỹ, cách xử lý và các bước cần chuẩn bị để hạn chế rủi ro.
Vì sao gửi hàng qua Mỹ thường gặp nhiều khó khăn?

Mỹ là một trong những quốc gia có quy định nhập khẩu nghiêm ngặt. Các quy định này được quản lý bởi U.S. Customs and Border Protection (CBP), Food and Drug Administration (FDA) và United States Department of Agriculture (USDA) tùy theo từng nhóm hàng. Vì vậy, hàng hóa gửi sang Mỹ phải tuân thủ các yêu cầu về khai báo hải quan, thông tin người nhận và quy định nhập khẩu của từng mặt hàng.
Bên cạnh đó, thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc, pin lithium hay hàng điện tử đều có yêu cầu nhập khẩu riêng. Nếu khai báo không chính xác hoặc thiếu giấy tờ cần thiết, lô hàng có thể bị giữ để kiểm tra, yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc trả về.
Ngoài ra, hàng hóa từ Việt Nam sang Mỹ phải trải qua nhiều khâu như thông quan, trung chuyển và giao hàng nội địa. Chỉ cần phát sinh sự cố ở một khâu cũng có thể làm chậm thời gian giao hoặc tăng chi phí vận chuyển.
Với người lần đầu gửi hàng, việc chưa nắm rõ quy định nhập khẩu, cách đóng gói và quy trình khai báo là nguyên nhân phổ biến dẫn đến nhiều rủi ro. Chuẩn bị kỹ trước khi gửi sẽ giúp hạn chế sự cố và đảm bảo hàng hóa được vận chuyển thuận lợi hơn.
Tổng hợp 8 khó khăn thường gặp khi gửi hàng qua Mỹ

Dù gửi quà tặng, thực phẩm, quần áo hay hồ sơ, người gửi đều có thể gặp nhiều rủi ro nếu chưa nắm rõ quy định nhập khẩu của Mỹ. Dưới đây là tổng hợp 8 khó khăn phổ biến nhất khiến hàng bị giữ, giao chậm hoặc phát sinh thêm chi phí trong quá trình vận chuyển hàng hóa cá nhân từ Việt Nam sang Hoa Kỳ.
Thủ tục hải quan phức tạp, khai báo sai thông tin
Đây là một trong những khó khăn phổ biến khi gửi hàng sang Mỹ. Người gửi cần cung cấp thông tin phù hợp về tên hàng, số lượng, giá trị, mục đích sử dụng và các thông tin liên quan đến lô hàng.
Nếu khai báo quá chung chung như “quà tặng”, “đồ dùng” hoặc “hàng cá nhân” mà không mô tả rõ nội dung, việc kiểm tra và xác định hàng hóa có thể trở nên khó khăn hơn.
Thông tin khai báo không chính xác cũng có thể khiến lô hàng bị yêu cầu bổ sung chứng từ, kiểm tra hoặc kéo dài thời gian thông quan.
Cách hạn chế:
- Mô tả hàng hóa cụ thể và đúng thực tế.
- Khai đúng số lượng và giá trị hàng.
- Chuẩn bị hóa đơn hoặc chứng từ liên quan khi được yêu cầu.
- Kiểm tra mã HS nếu mặt hàng cần phân loại.
- Không khai giá trị thấp hơn thực tế chỉ để giảm chi phí.
- Nếu chưa có kinh nghiệm, nên nhờ đơn vị vận chuyển kiểm tra thông tin trước khi gửi.
Bạn có thể tham khảo thêm thủ tục khi gửi hàng đi Mỹ để biết các thông tin cần chuẩn bị.
Gửi nhầm hàng cấm hoặc hàng bị hạn chế nhập khẩu
Mỹ kiểm soát nghiêm ngặt nhiều nhóm hàng như thực phẩm tươi, động thực vật, một số loại thuốc, mỹ phẩm, pin lithium và các sản phẩm có thành phần đặc biệt. Nếu không kiểm tra quy định trước khi gửi, hàng có thể bị giữ để kiểm tra, buộc tái xuất hoặc tiêu hủy theo quy định của cơ quan chức năng.
Cách khắc phục: Chủ động tra cứu quy định nhập khẩu của CBP, FDA hoặc USDA trước khi gửi. Nếu chưa chắc chắn mặt hàng có được phép vận chuyển hay không, hãy nhờ đơn vị vận chuyển kiểm tra trước khi đóng gói.
Phát sinh chi phí ngoài dự kiến
Một trong những câu hỏi phổ biến khi gửi hàng sang Mỹ là “Ngoài cước vận chuyển, người nhận có phải trả thêm tiền không?” Câu trả lời phụ thuộc vào loại hàng, trị giá, hình thức nhập khẩu, phương thức vận chuyển và quy định áp dụng tại thời điểm hàng nhập khẩu.
Ngoài cước vận chuyển, một lô hàng có thể phát sinh các khoản liên quan đến:
- Thuế hoặc nghĩa vụ nhập khẩu nếu áp dụng.
- Phí xử lý hoặc thông quan.
- Phí kiểm tra hàng hóa.
- Phí lưu kho trong trường hợp phát sinh.
- Phí giao lại nếu địa chỉ không chính xác hoặc không có người nhận.
- Các phụ phí khác tùy phương thức và đơn vị vận chuyển.
Đặc biệt, không nên mặc định mọi kiện hàng giá trị thấp đều được miễn toàn bộ nghĩa vụ nhập khẩu. Chính sách nhập khẩu và ngưỡng miễn thuế có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Cách hạn chế:
Trước khi gửi, hãy hỏi rõ:
- Cước vận chuyển đã bao gồm những khoản nào?
- Người gửi hay người nhận chịu thuế và phí phát sinh?
- Có phụ phí khi hàng bị kiểm tra không?
- Nếu hàng không được nhập khẩu thì xử lý thế nào?
- Nếu phải hoàn hàng thì chi phí do bên nào chịu?
Bạn có thể tham khảo bảng giá gửi hàng đi Mỹ để có thêm thông tin về chi phí vận chuyển.
Rủi ro hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Hàng hóa từ Việt Nam sang Mỹ có thể trải qua nhiều lần bốc xếp và trung chuyển. Nếu bao bì không đủ chắc chắn, sản phẩm có thể bị móp, vỡ, rò rỉ hoặc hư hỏng.
Rủi ro thường cao hơn với:
- Đồ thủy tinh.
- Đồ gốm sứ.
- Chất lỏng.
- Thiết bị điện tử.
- Đồ dễ móp méo.
- Hàng có kích thước lớn.
- Sản phẩm có linh kiện hoặc bộ phận dễ gãy.
Cách hạn chế:
- Chọn thùng có kích thước phù hợp.
- Dùng vật liệu chống va đập cho hàng dễ vỡ.
- Cố định sản phẩm để hạn chế xê dịch.
- Bọc riêng các sản phẩm có khả năng rò rỉ.
- Kiểm tra quy định đóng gói đối với hàng có pin hoặc hàng đặc thù.
- Chụp ảnh tình trạng hàng trước khi đóng gói và bàn giao.
Với hàng có giá trị cao, nên tìm hiểu thêm về điều kiện bảo hiểm, trách nhiệm bồi thường và phạm vi áp dụng trước khi gửi.
Bạn có thể xem thêm kinh nghiệm đóng gói hàng hóa để hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.
Khó theo dõi tình trạng đơn hàng
Không phải đơn vị vận chuyển nào cũng cung cấp hệ thống theo dõi đơn hàng đầy đủ và cập nhật liên tục. Điều này khiến người gửi khó biết hàng đang ở giai đoạn nào, đồng thời mất nhiều thời gian hơn khi cần kiểm tra hoặc xử lý các sự cố phát sinh.
Cách khắc phục: Nên ưu tiên đơn vị có hệ thống tracking trực tuyến và đội ngũ hỗ trợ tra cứu tình trạng đơn hàng khi cần thiết.
Sai thông tin người nhận dẫn đến thất lạc hoặc hoàn hàng
Thông tin người nhận tại Mỹ cần được kiểm tra cẩn thận. Chỉ một lỗi nhỏ ở địa chỉ, ZIP code hoặc số điện thoại cũng có thể khiến việc giao hàng gặp khó khăn.
Trước khi gửi, nên chuẩn bị đầy đủ:
- Họ tên người nhận
- Số nhà và tên đường
- Thành phố
- Bang
- ZIP code Mỹ
- Số điện thoại
- Email nếu đơn vị vận chuyển yêu cầu
Cách hạn chế:
Yêu cầu người nhận gửi lại địa chỉ chính xác bằng văn bản và đối chiếu từng thông tin trước khi bàn giao hàng. Không nên tự suy đoán hoặc viết tắt địa chỉ nếu chưa xác định cách ghi phù hợp.
Rào cản ngôn ngữ và múi giờ khi xử lý sự cố
Khi hàng bị giữ để kiểm tra hoặc cần bổ sung thông tin, việc liên hệ với các bên liên quan tại Mỹ có thể gặp khó khăn do khác biệt về ngôn ngữ và múi giờ. Điều này khiến quá trình xử lý kéo dài hơn nếu người gửi tự thực hiện mà không có sự hỗ trợ từ đơn vị vận chuyển.
Cách khắc phục: Nếu không thành thạo tiếng Anh hoặc chưa quen làm việc với đối tác nước ngoài, bạn nên lựa chọn đơn vị vận chuyển có đội ngũ hỗ trợ xử lý sự cố và làm việc trực tiếp với các bên liên quan.
Thời gian giao hàng kéo dài hơn dự kiến
Thời gian gửi hàng sang Mỹ không chỉ phụ thuộc vào quãng đường vận chuyển. Một lô hàng còn phải trải qua nhiều công đoạn như tiếp nhận, vận chuyển quốc tế, thông quan, trung chuyển và giao hàng nội địa.
Vì vậy, thời gian có thể kéo dài nếu:
- Hồ sơ cần bổ sung.
- Hàng bị kiểm tra.
- Thông tin người nhận không chính xác.
- Hàng gặp vấn đề trong quá trình trung chuyển.
- Phát sinh sự cố tại khâu giao hàng nội địa.
- Có yếu tố khách quan ảnh hưởng đến lịch vận chuyển.
Do đó, không nên chỉ dựa vào thời gian vận chuyển dự kiến để lên kế hoạch nhận hàng. Nếu hàng phục vụ một dịp cụ thể như sinh nhật, lễ, Tết hoặc sự kiện, nên gửi sớm để có thời gian xử lý nếu phát sinh vấn đề.
Cách hạn chế:
- Chuẩn bị hồ sơ trước khi gửi.
- Khai báo chính xác ngay từ đầu.
- Kiểm tra kỹ địa chỉ người nhận.
- Chọn phương thức vận chuyển phù hợp với mức độ khẩn cấp.
- Theo dõi tracking thường xuyên.
Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ của Nhật Minh Express
Nếu chưa có kinh nghiệm gửi hàng quốc tế, bạn có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển có kinh nghiệm trên tuyến Mỹ để được hỗ trợ từ bước kiểm tra hàng đến theo dõi đơn hàng.
Nhật Minh Express hỗ trợ khách hàng:
- Tư vấn mặt hàng trước khi gửi.
- Kiểm tra các thông tin cần thiết cho lô hàng.
- Hướng dẫn chuẩn bị chứng từ.
- Hỗ trợ đóng gói theo đặc điểm hàng hóa.
- Tư vấn phương thức vận chuyển phù hợp.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Hỗ trợ khi phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển.
Trước khi gửi, khách hàng nên cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, đặc biệt với thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc, hàng điện tử, sản phẩm có pin hoặc các mặt hàng có yêu cầu đặc biệt. Việc kiểm tra trước giúp hạn chế tình trạng hàng không đáp ứng điều kiện vận chuyển hoặc phát sinh vấn đề sau khi đã gửi.
Câu hỏi thường gặp khi gửi hàng qua Mỹ
Vì sao hàng gửi sang Mỹ bị giữ?
Hàng có thể bị giữ để kiểm tra khi thông tin khai báo chưa đầy đủ, cần bổ sung chứng từ hoặc mặt hàng thuộc nhóm phải kiểm tra.
Gửi hàng qua Mỹ có phải đóng thuế không?
Có thể có. Thuế và các khoản phí phụ thuộc vào loại hàng, giá trị, hình thức nhập khẩu và quy định tại thời điểm nhập khẩu.
Gửi thực phẩm sang Mỹ có khó không?
Có thể khó hơn hàng thông thường vì thực phẩm có thể chịu yêu cầu riêng về thành phần, nhãn và điều kiện nhập khẩu.
Hàng gửi qua Mỹ bị hư hỏng thì sao?
Người gửi cần kiểm tra quy trình khiếu nại và chính sách bồi thường của đơn vị vận chuyển. Hàng giá trị cao nên tìm hiểu bảo hiểm trước khi gửi.
Gửi hàng qua Mỹ gặp những khó khăn gì phụ thuộc rất nhiều vào khâu chuẩn bị, từ đóng gói, khai báo hải quan cho đến lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín. Nắm rõ những khó khăn phổ biến, chi phí có thể phát sinh và cách khắc phục tương ứng sẽ giúp người gửi chủ động hơn, hạn chế rủi ro thất lạc hay chậm trễ. Nhật Minh Express với nhiều năm kinh nghiệm trên tuyến vận chuyển quốc tế luôn đồng hành cùng khách hàng để hàng hóa đến tay người nhận tại Mỹ một cách an toàn, đúng hẹn.

Cao Nguyễn Quỳnh Phương với kinh nghiệm hơn 9 năm hoạt động trong lĩnh vực logistic, vận chuyển hàng đi quốc tế từ Châu Á cho đến Châu Âu. Hy vọng thông qua các bài viết của Quỳnh Phương sẽ giúp quý khách hàng có thêm nhiều thông tin bổ ích nhờ đó mà quý khách có thể lựa chọn được dịch vụ uy tín chất lượng.
Liên hệ:
+ Điện thoại: 0937 603 702 (Zalo)
+ Email: vicky.ttpexpress@gmail.com

