Trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam, có rất nhiều các cơ sở kinh doanh, đơn vị nổi tiếng và chất lượng. Dĩ nhiên, Viettel Post chắc chắn là một cái tên được rất nhiều người biết đến, yêu thích và quan tâm. Bởi vậy trong bài viết này, hãy cùng theo chân mình để tìm hiểu Viettel Post là gì? Để hiểu rõ hơn thì Nhật Minh Express sẽ giới thiệu tổng quan về Viettel Post.

Nội dung bài viết

1. Viettel Post là gì

Đầu tiên, để trả lời câu hỏi Viettel Post là gì, mọi người cần phải tìm hiểu về lịch sử hình thành của nó. Cụ thể: Viettel Post là tên viết tắt của cụm từ Tổng công ty Cổ phần bưu chính Viettel. Viettel Post là một công ty vận chuyển tại Việt Nam được ra đời vào 07/1997 thuộc quyền sở hữu của Quân đội Nhân dân Việt Nam. Nếu mọi người đang thắc mắc Viettel Post là gì trong tiếng anh thì câu trả lời rất đơn giản, đây chính là dịch vụ vận chuyển hàng hóa mang thương hiệu của Viettel.

Cơ cấu tổ chức của Viettel Post hiện nay gồm có 04 công ty thành viên chính:

Công ty TNHH 1TV Bưu chính Viettel Tp Hồ Chí Minh
Công ty TNHH 1TV Bưu chính Viettel Tp Hà nội
Công ty TNHH 1TV Bưu chính Liên tỉnh
Công ty TNHH Bưu chính Viettel Cambodia

Đồng thời, Viettel Post còn có hơn 61 chi nhánh trải dài trên khắp 63 tỉnh thành với hơn 3000 nhân viên, cộng tác viên luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Vậy dịch vụ Viettel là gì? Viettel Post chuyên cung cấp các dịch vụ:

Dịch vụ trong nước: chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu, chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ, chuyển phát thương mại điện tử, phân loại hàng hóa đặc biệt.
Dịch vụ quốc tế: chuyển phát quốc tế chỉ định hãng UPS, chuyển phát quốc tế chỉ định hãng DHL, chuyển phát quốc tế nhanh VQN.
Thương mại điện tử: bán vé máy bay (VTBay)

Như chúng ta đã biết, năm 2021 Viettel đã công bố thay đổi bộ nhận diện thương hiệu, tái cơ cấu lại toàn bộ công ty. Bởi vậy, người tiêu dùng đều rất quan tâm sứ mệnh của Viettel Post là gì, có còn là “Phổ cập dịch vụ viễn thông” như trước đây hay không? Hiện tại, lãnh đạo công ty đã tuyên bố sứ mệnh mới của Viettel là “Tiên phong kiến tạo xã hội số”, hướng đến mục đích xây dựng một xã hội văn minh, phát triển trong thời đại số.

Trên đây mình đã giới thiệu với mọi người vận chuyển Viettel Post là gì. Mong rằng cả nhà đã có thể cập nhật thêm thật nhiều kiến thức hữu ích nhé!

2. Nên gửi hàng qua VNPost (bưu điện) hay Viettel Post?

Trước tiên thì xin mời mời mọi người cùng mình tìm đáp án cho câu hỏi: Viettel Post là gì ưu đãi gì mà thu hút được rất nhiều khách hàng đến như vậy? Ngoài mức giá thành hợp lý thì Tổng công ty Cổ phần bưu chính Viettel còn có rất nhiều chương trình siêu ưu đãi, giảm giá cước chuyển phát dưới nhiều hình thức khác nhau: voucher, giảm giá, đồng giá 24.000 VNĐ, miễn phí hộp vận chuyển. Nếu chuyển hàng vào những thời điểm này, khách hàng có thể tiết kiệm được một số tiền không hề nhỏ.

Sau khi đã trả lời được câu hỏi Viettel Post là gì ưu đãi gì thì chúng ta sẽ cùng nhau so sánh ưu điểm giữa hai bưu điện VNPost và Viettel Post. Như mọi người đã biết, tương tự như Viettel Post thì VNPost cũng là một trong những “ông trùm” nổi tiếng trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa. Từ đó, khiến cho rất nhiều người tiêu dùng rất hoang mang, lo lắng không biết nên lựa chọn cơ sở kinh doanh nào.

2.1. Ưu điểm

Thật ra, các bạn có thể dễ dàng nhận thấy xét về bản chất thì hai đơn vị này không có quá nhiều điểm khác biệt đều có:

Chất lượng dịch vụ tốt với mức giá bình dân
Mạng lưới hoạt động rộng rãi trải dài 63 tỉnh trên khắp cả nước
Nhiều gói cước dịch vụ đa dạng, phong phú giúp cho khách hàng có thể thoải mái lựa chọn

2.2. Nhược điểm

Tuy nhiên, VNPost lại có một số khuyết điểm khiến người tiêu dùng bức xúc như:

Giá thành gửi hàng đi quốc tế khá cao.
My VNPost App thường xuyên bị giật lag, không thể truy cập để tra cứu thông tin.
Giấy tờ, thủ tục khi gửi hàng khá phức tạp, rắc rối.
Không giải quyết triệt để, thỏa đáng các khiếu nại, yêu cầu bồi thường của người tiêu dùng.
Thời gian giao hàng sẽ lâu hơn từ 2 – 3 ngày so với Viettel Post.

Như vậy, chúng ta nên ưu tiên lựa chọn Viettel Post để có thể trải nghiệm những dịch vụ chất lượng, ổn định và tuyệt vời so với VNPost.

3. Những lợi thế khi sử dụng Viettel Post

Khi đã tìm hiểu Viettel Post là gì và quyết định lựa chọn dịch vụ của Viettel Post, khách hàng sẽ có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ tuyệt vời, lý tưởng mà không phải bất kỳ đơn vị kinh doanh nào cũng có thể cung cấp được.

3.1. Tiết kiệm thời gian gửi hàng

Bằng nhiều năm kinh nghiệm trong nghề kết hợp cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, dù khách hàng lựa chọn hình thức vận chuyển nào thì Viettel Post cũng có khả năng giao hàng nhanh chóng. Thời gian dao động từ 2- 5 ngày, tùy theo khoảng cách địa lý.

Nếu trong quá trình làm việc có bất kỳ thắc mắc gì, mọi người có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên giao dịch. Vậy nhân viên giao dịch Viettel Post là gì? Họ là những người chuyên chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, điều hành đơn thương mại điện tử. Do đó, nhân viên giao dịch Viettel Post luôn sẵn sàng phục vụ quý khách mọi lúc, mọi nơi.

Nếu bạn đang cần biết thêm về phí gửi hàng đi Mỹ qua bưu điện thì chúng tôi sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn về vấn đề này thông qua bài viết sau.

3.2. Cước phí có nhiều giá ưu đãi

Thông thường, phí vận chuyển được tính dựa trên hai yếu tố cơ bản: khối lượng đơn hàng và khoảng cách địa lý. Đối với dịch vụ ship COD, một số bưu điện sẽ tiến hành thu thêm phí thu hộ. Tại Viettel Post, đối với những đơn hàng vận chuyển trong nội tỉnh thì mọi người sẽ không cần phải chi trả cho số tiền này, hoàn toàn miễn phí.

Ngoài ra, Viettel Post còn có rất nhiều những siêu sale, ưu đãi cực lớn hỗ trợ khách hàng tối đa trong vấn đề cước phí vận chuyển.

3.3. Vận chuyển hàng an toàn

Thất lạc hàng hóa luôn là một nỗi ám ảnh của rất nhiều người tiêu dùng bởi vì nó sẽ gây ra những tổn thất rất nghiêm trọng. Hiểu được tâm lý này của khách hàng, Viettel Post luôn cẩn thận, chỉnh chu trong từng khâu làm việc, hạn chế tối đa tình trạng gây hư hỏng, trầy xước hay làm mất, thất lạc hàng hóa. Mọi người chỉ cần tải ứng dụng Viettel Post về điện thoại và nhập mã vận đơn là đã có thể theo dõi đơn hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nếu khách hàng vẫn chưa biết mã vận đơn Viettel Post là gì thì đây là một mã số được cung cấp riêng cho mỗi đơn hàng, cam kết không có sự trùng lặp nhằm đảm bảo tính cá nhân và xác thực hàng hóa khi nhập kho, xuất kho.

Tuy nhiên, nếu có vô tình xảy ra thiếu sót thì mọi người hoàn toàn có thể yên tâm vì chế độ bồi thường thiệt hại của Viettel Post khá tốt, đảm bảo được quyền lợi của người tiêu dùng.

Tìm hiểu chi tiết tra cứu đơn hàng giao hàng tiêu chuẩn đơn giản chính xác giúp bạn kiểm soát tiến trình đơn hàng và giải quyết sự cố nhanh gọn

4. Tiền cước Viettel Post là gì là gì

Nếu các bạn đang thắc mắc tiền cước Viettel Post là gì thì tiền cước Viettel Post hay còn được gọi là phí ship. Đây là một trong những mối quan tâm hàng đầu của khách hàng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào.

4.1. Tra cước phí Viettel Post là gì ?

Tra cước phí Viettel Post là quá trình khách hàng kiểm tra phí ship thông qua nhiều hình thức khác nhau.

Tra cước phí Viettel Post trên Website chính thức: viettelpost.com.vn
Tra cước phí Viettel Post trên ứng dụng Viettel Post

4.2. Cước phí gửi hàng Viettel Post là bao nhiêu ?

Viettel Post hiện nay đang hỗ trợ người tiêu dùng với 3 loại hình dịch vụ:

Chuyển phát hỏa tốc (VHT): Giao nhận hàng (giấy tờ, hồ sơ, tài liệu, vật phẩm…) nhanh chóng chỉ trong vòng 24, mức giá vận chuyển chỉ từ 11.000 VNĐ.
Chuyển phát nhanh (VCN): Giao nhận hàng không giới hạn khối lượng, thời gian nhanh chóng từ 2- 3 ngày với mức phí siêu rẻ. Trung bình từ 20.000 VNĐ – 30.000 VNĐ, tùy theo khoảng cách địa lý.
Chuyển phát Tiết kiệm (VTK): Giao nhận hàng theo chỉ tiêu chuẩn thời gian dao động từ 3- 5 ngày với mức giá hợp lý.

Vậy phụ phí khác của Viettel Post là gì? Dịch vụ cộng thêm có thể hiểu đơn giản là các dịch vụ đi kèm nhằm mục đích giải quyết những vấn đề phát sinh đặc biệt (nếu có) trong quá trình vận chuyển. Mọi người sau khi tham khảo xong danh sách thì có thể tự quyết định đăng ký hoặc không.

5.Thông tin liên hệ Viettel Post

Vì là đơn vị vận chuyển 24/7, Viettel Post có khung giờ hoạt động khác biệt, không theo giờ hành chính. Do đó, khách hàng nên tìm hiểu thông tin liên hệ của Viettel Post cẩn thận để tiết kiệm được thời gian, công sức.

5.1. Số điện thoại tổng đài Viettel Post

Hiện nay, nếu khách hàng có bất kỳ nhu cầu tư vấn, hỗ trợ giấy tờ, thủ tục hoặc khiếu nại gì đều có thể liên hệ đến tổng đài Viettel Post theo thông tin sau đây:

Hotline: 19008095

Email: support@viettelpost.com.vn.

5.2. Lịch làm việc Viettel Post

Thời gian làm việc cụ thể vào các ngày bình thường từ thứ 2 đến thứ 6:

Buổi sáng: 7h00 (7h30) -12h00

Buổi chiều: 13h0 – 20h00 (21h00)

Bởi vì nhiều nguyên nhân khách quan khác nhau nên thời gian làm việc sẽ có sự chênh lệch khoảng 30 phút.

Thời gian làm việc cụ thể vào thứ 7, chủ nhật:

Buổi sáng: 7h30 – 12h00

Buổi chiều: 13h0 – 21h00

5.3. Danh sách chi nhánh Viettel Post

Hiện nay, Viettel Post có hơn 129 chi nhánh khác nhau trên khắp mọi tỉnh thành của Việt Nam. Bởi vậy, mình sẽ giới thiệu với các bạn những chi nhánh nổi tiếng, chất lượng và tiêu biểu nhất trên cả nước. Nếu các bạn muốn tìm kiếm địa chỉ chi nhánh ở gần mình nhất, vui lòng trực tiếp truy cập vào Website để biết thêm thông tin chi tiết.

Tỉnh	Bưu cục	Hotline	Địa chỉ
Hà Nội	HUB Kim Mã	2462532015	Số 175 Nguyễn Thái Học (Vào cổng nhà máy in Tiến Bộ), Ba Đình, Hà Nội
Hà Nội	HUB Ba Đình	2462532015	Số 17 ngách 35 ngõ 135 Đội Cấn, phường Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội
Hà Giang	Tân Quang	19008095	Vinh Quang, Tân Quang, Bắc Quang, Hà Giang
Lào Cai	Bắc Cường	84356139774	Số 314 Hoàng Liên ,Phường Kim Tân, Lào Cai
Yên Bái	Minh Tân	84966707993	Số 967, đường Yên Ninh, tổ 4, Minh Tân, Yên Bái
Hải Phòng	Tiên Lãng	84968136664	Số 212 Minh Đức, khu 4, Tiên Lãng, Hải Phòng
Đà Nẵng	Thanh Khê Tây	84982000122	Số 59 Kinh Dương Vương, Liên Chiểu, Đà Nẵng
Đà Nẵng	Hải Vân	84977472299	Số 244 Nguyễn Lương Bằng, Liên Chiểu, Đà Nẵng
Gia Lai	Kbang	84969885774	Số 225 Quang Trung, Kbang, Gia Lai
Phú Yên	Sơn Hòa	19008095	Số 195 Trần Phú, Sơn Hòa, Phú Yên
Bình Định	Tam Quan	84976100033	Số 319 Quốc lộ 1A, Tam Quan, Hoài Nhơn, Bình Định
Phú Yên	Sông Hinh	84962432401	Số 56 Lê Lợi, Hai Riêng, Sông Hinh, Phú Yên
Quảng Ngãi	Ba Tơ	84981428669	Số 248 Phạm Văn Đồng, Ba Tơ, Quảng Ngãi
Hồ Chí Minh	Trương Quyền	84385511066	Số 161, đường Nguyễn Đình Chiểu, Võ Thị Sáu, quận 3, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh	Bến Nghé	84365717968	Số 25/7A, Nguyễn Bỉnh Khiêm, Bến Nghé, quận 1, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh	Hoàng Hoa Thám	84982366370	Số 60 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Kiên Giang	An Biên	19008095	Số 173 Khu vực 2, thứ 3, An Biên, Kiên Giang
Vĩnh Long	Bình Minh	19008095	Khóm 5, Cái Vồn, Xã Bình Minh, Vĩnh Long

6. Một số câu hỏi về Viettel Post

Tương tự như các cơ sở kinh doanh vận chuyển hàng hóa khác, Viettel Post cũng nhận về rất nhiều câu hỏi. Trong đó, tiêu biểu nhất phải kể đến:

6.1. Viettel Post có gửi hàng đi quốc tế hay không?

Viettel Post có gửi hàng đi quốc tế với hai dịch vụ:

Chuyển phát quốc tế chỉ định hãng (VQC): Viettel Post sẽ tiến hành giao hàng thông qua các thương hiệu chuyển phát quốc tế mà khách hàng yêu cầu.
Chuyển phát quốc tế nhanh (VQN): Viettel Post sẽ phối hợp cùng các đối tác của mình là các thương hiệu chuyển phát quốc tế để giao hàng.

6.2. Chuyển phát nhanh quốc tế Viettel Post có lâu không?

Chuyển phát nhanh quốc tế Viettel Post kéo dài trong thời gian khá lâu khiến cho nhiều khách hàng phải chờ đợi theo số thứ tự để được đến lượt. Nguyên nhân bởi vì các hồ sơ thủ tục khi gửi hàng đi ra nước ngoài rất phức tạp, rườm rà. Đây là nhược điểm rất lớn của cả hai đơn vị vận chuyển hàng hóa của nước ta là Viettel Post và VNPost.

Ngoài việc tìm hiểu vận chuyển Viettel Post là gì thì mọi người cũng cần phải lưu ý đến vấn đề này để hạn chế những phát sinh không đáng có.

7. Đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế siêu tốc giá rẻ tại TPHCM

Làm thế nào để khắc phục được những vấn đề trên? Câu trả lời đó chính là mọi người cần phải lựa chọn một đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế siêu tốc giá rẻ tại TPHCM uy tín, chất lượng. Còn cơ sở kinh doanh nào khác ngoài công ty Nhật Minh Express có thể làm được điều này.

Nhật Minh Express tự hào là một đơn vị chuyên dịch vụ gửi hàng đi Mỹ tại TPHCM, vận chuyển hàng đi Hàn Quốc nói riêng và một số quốc gia khác nói chung với những ưu điểm vượt trội sau:

Cước phí gửi hàng khá rẻ

Cước phí hàng giá dao động từ 1.069.600/ 1kg. Nếu bạn sợ rằng giá rẻ sẽ đi kèm chất lượng kém thì hãy yên tâm ở chúng tôi. Nguyên nhân là bởi chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ, trợ giá từ các hãng vận chuyển quốc tế nổi tiếng trên thị trường như UPS, FedEx, DHL.

Vận chuyển nhanh

Thời gian giao hàng chỉ từ 3 – 5 ngày. Bởi vì chúng tôi thực hiện vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không nên rất nhanh gọn, tiết kiệm thời gian. Bên cạnh đó, giấy tờ đăng ký còn rất đơn giản, dễ dàng thực hiện.

Giao nhận hàng tại nhà

Một giải pháp hợp lý dành cho những khách hàng bận rộn, ngại phải xếp hàng thì chúng tôi hỗ trợ dịch vụ nhận hàng ngay tại nhà. Đồng thời, đóng gói thùng carton hoàn toàn miễn phí, hàng được giao đến tận tay người nhận, rất tiện lợi và an toàn.

Bằng sự chuyên nghiệp, tận tâm với nghề, công ty Nhật Minh Express đã nhanh chóng vươn lên, khẳng định được giá trị thương hiệu của mình và nhận được rất nhiều sự yêu thương của tất cả khách hàng. Do đó, bạn có thể an tâm và lựa chọn dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế siêu tốc giá rẻ tại TPHCM của chúng tôi..

Như vậy trong bài viết này, mình và mọi người đã cùng nhau tìm hiểu những thông tin cơ bản về Viettel Post là gì? Sứ mệnh của Viettel Post là gì và giới thiệu tổng quan về Viettel Post. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được giải đáp. Cảm ơn các bạn đã quan tâm và theo dõi! Đừng quên tại Nhật Minh Express – một trong những đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế siêu tốc giá rẻ tại TPHCM đang có rất nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi cực lớn. Còn chần chừ gì mà không kết nối với chúng tôi ngay nào!

Viettel Post là gì CHI TIẾT về dịch vụ gửi hàng Viettel Post